Datenschutzinformation – Nutzung WhatsApp Channel

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist ein wichtiges Anliegen für uns. Daher ist die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), dem österreichischen Datenschutzgesetzt („DSG“) und dem Telekommunikationsgesetz („TKG“) für uns selbstverständlich.

Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kommunikation über den Messenger-Dienst WhatsApp des Anbieters WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Verantwortlicher:

Radio Eurodance X-Press ein Angebot der

KRONEHIT Radio BetriebsgmbH. („kronehit“)
Daumegasse 1
A-1100 Wien
T: +43 1 6006100
office@kronehit.at

Kontaktdaten des Datenschutzverantwortlichen:

KRONEHIT Radio BetriebsgmbH.
c/o Datenschutzverantwortlicher
Daumegasse 1, A-1100 Wien
E-Mail: datenschutz[@]kronehit.at

Zweck der Datenverarbeitung & Rechtsgrundlage:

a) Kommunikation über WhatsApp

Um dir das beste Service zu bieten und dein kronehit-Erlebnis stetig zu verbessern, kannst du uns bei Fragen, Wünschen oder Anregungen auch über den Messengerdienst WhatsApp kontaktieren. Damit wir dann auf dein Anliegen eingehen können, verarbeiten wir deinen Namen, dein Profilbild und andere Profildaten sowie deine Handynummer, die Chathistorie und die davon abgeleiteten Daten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO bzw unsere berechtigten Interessen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der raschen Bearbeitung und Reaktion auf allfällige Rückfragen.

Wir speichern deine Daten im Rahmen von Kontaktanfragen für eine Dauer von sechs Monaten, damit wir auf Folgefragen angemessen reagieren können. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Verteidigung bei allfälligen Rechtsstreitigkeiten.

b) Informationen zu Gewinnspielen und Newslettern

Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, regelmäßige Updates zu Gewinnspielen und News von uns über diesen Kanal zu abonnieren. Diese Datenverarbeitung basiert auf der Rechtsgrundlage der freiwilligen Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 174 TKG. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (zB per Nachricht im WhatsApp Chat).

Die von dir im Rahmen der Gewinnspiele bekanntgegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, gegebenenfalls Texte, Bilder, Videos oder Sprachnachrichten) verarbeiten wir zur Abwicklung des Gewinnspiels. Die Datenverarbeitung basiert daher auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Wir können die von dir im Zuge des Gewinnspiels bereitgestellten Daten zur Programmgestaltung verwenden. Rechtsgrundlage sind daher unsere berechtigten Interessen an einer ansprechenden Programmgestaltung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Direktmarketing verarbeiten wir bis zum Widerruf deiner Einwilligung, jedoch nicht länger als drei Jahre ab der letzten Kontaktaufnahme mit uns.

c) Nachrichten zur Programmgestaltung

Du hast außerdem die Möglichkeit, uns über WhatsApp Texte, Bilder, Videos oder Sprachnachrichten zur Programmgestaltung zu schicken. Diese können wir über unsere Kanäle unentgeltlich ausstrahlen. Mit der Zusendung räumst du uns an den übermittelten Inhalten (z.B. Texte, Video, Lichtbilder, Bilder) ein weltweites, übertragbares und nicht-exklusives Recht zur Verwertung und Nutzung zu Zwecken der Programmgestaltung ein. Die Datenverarbeitung dient dazu, um dir die Möglichkeit zur Äußerung zu geben und um unser Programm authentischer und kundennäher zu gestalten. Rechtsgrundlage sind daher sowohl unsere berechtigten Interessen an einer ansprechenden Programmgestaltung als auch deine berechtigten Interessen an der Meinungsäußerung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Datenempfänger:

Wir arbeiten für dieses Service mit einem Auftragsverarbeiter zusammen:

WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland

SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, 10405 Berlin, Deutschland

Diese Auftragsverarbeiter verarbeitet Deine personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag, auf Basis unserer Weisungen und zur Erbringung der oben genannten Leistungen.

Grundsätzlich findet hierbei die Datenverarbeitung, insbesondere die Speicherung und Nutzung von Kunden- und Endnutzerdaten zum Zweck der Erbringung der Messenger-Services, ausschließlich in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt. Falls personenbezogene Daten an Empfänger in Drittstaaten außerhalb der EU übermittelt werden und für den betreffenden Drittstaat kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art 45 DSGVO besteht, erfolgt eine Übermittlung im Einzelfall vorbehaltlich geeigneter Garantien gemäß Art 46 DSGVO bzw gegebenenfalls durch Einwilligung für bestimmte Zwecke.

Rechte des Betroffenen:

a) Auskunft

Du kannst Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

b) Berichtigung

Du kannst die Berichtigung deiner Daten verlangen, wenn deine Angaben nicht (mehr) zutreffend sein sollten. Sollten deine Daten unvollständig sein, kannst du eine Vervollständigung verlangen.

c) Löschung

Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen. Dazu kannst du uns beispielsweise einfach das Wort „LÖSCHEN“ im WhatsApp-Chat schicken. In diesem Fall löschen wir die gesamte WhatsApp-Korrespondenz.

d) Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt.

e) Beschwerderecht

Du bist berechtigt, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt. In Österreich ist die zuständige Behörde die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).

f) Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten.

g) Widerruf Deiner Einwilligung

Du kannst deine freiwillig erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu kannst du uns beispielsweise das Wort „STOPP“ im WhatsApp-Chat schicken.

h) Widerspruch

Du hast das Recht der Datenverarbeitung aufgrund von berechtigten Interessen zu widersprechen, wenn sich aus deiner Situation besondere Gründe dafür ergeben.

Insbesondere hast Du das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Profilings und der Direktwerbung Widerspruch einzulegen.